VŠEOBECNÉ OBCHODNÍ PODMÍNKY pro e-shop DevLPrime
Tyto všeobecné obchodní podmínky (“Podmínky”) obchodní firmy:
Matouš Taraba – DevLPrime
Se sídlem: Dlouhá 728/41, 702 00 Ostrava - Moravská Ostrava
IČO: [DOPLŇTE VAŠE ČESKÉ IČO]
Podnikatel zapsaný v živnostenském rejstříku vedeném Magistrátem města Ostravy.
E-mail: info@devlprime.cz
Telefonní číslo: [DOPLŇTE VAŠE TELEFONNÍ ČÍSLO]
(„My” nebo „Prodávající”)
upravují v souladu s ustanovením § 1751 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, ve znění postoperative předpisů („Občanský zákoník“) vzájemná práva a povinnosti Vás, jakožto kupujících, a Nás, jakožto prodávajících, vzniklá v souvislosti nebo na základě kupní smlouvy („Smlouva“) uzavřené prostřednictvím E-shopu na webových stránkách devlprime.cz.
Všechny informace o zpracování Vašich osobních údajů jsou obsaženy v Zásadách zpracování osobních údajů.
Ustanovení těchto Podmínek jsou nedílnou součástí Smlouvy. Smlouva a Podmínky jsou vyhotoveny v českém jazyce. Znění Podmínek můžeme jednostranně měnit či doplňovat. Tímto ustanovením nejsou dotčena práva a povinnosti vzniklá po dobu účinnosti předchozího znění Podmínek.
Komunikujeme primárně na dálku. Proto i pro naši Smlouvu platí, že jsou použity prostředky komunikace na dálku, které umožňují, abychom se spolu dohodli bez současné fyzické přítomnosti Nás a Vás, a Smlouva is tak uzavřena distančním způsobem v prostředí E-shopu, a to prostřednictvím rozhraní webové stránky („webové rozhraní E-shopu“).
Pokud některá část Podmínek odporuje tomu, co jsme si společně schválili v rámci procesu Vašeho nákupu na Našem E-shopu, bude mít tato konkrétní dohoda před Podmínkami přednost.
1. NĚKTERÉ DEFINICE
-
Cena je finanční částka, kterou budete hradit za Zboží;
-
Cena za dopravu je finanční částka, kterou budete hradit za doručení Zboží do výdejního boxu nebo na adresu, a to včetně ceny za jeho zabalení;
-
Celková cena je součet Ceny a Ceny za dopravu. Prodávající je neplátcem DPH, Celková cena je konečná;
-
Faktura je doklad o zakoupení / daňový doklad vystavený na Celkovou cenu;
-
Objednávka je Váš závazný návrh na uzavření Smlouvy o koupi Zboží s Námi;
-
Uživatelský účet je účet zřízený na základě Vámi sdělených údajů, jež umožňuje uchování zadaných údajů a uchovávání historie objednaného Zboží a uzavřených Smluv;
-
Vy jste osoba nakupující na Našem E-shopu, právními předpisy označovaná jako kupující;
-
Zboží je vše, co můžete nakoupit na E-shopu.
2. OBECNÁ USTANOVENÍ A POUČENÍ
2.1. Koupě Zboží je možná jen přes webové rozhraní E-shopu.
2.2. Při nákupu Zboží je Vaše povinnost poskytnout Nám všechny informace správně a pravdivě. Informace, které jste Nám poskytli v Objednávce, budeme tedy považovat za správné a pravdivé.
2.3. Na našem E-shopu poskytujeme přístup k hodnocení Zboží provedenému jinými spotřebiteli. Autenticitu takových recenzí zajišťujeme a kontrolujeme tím, že propojujeme hodnocení s konkrétními objednávkami, tudíž v interním systému u každého hodnocení vidíme i propojené ID objednávky, a tak jsme schopni ověřit a prokázat, že recenze pochází od reálného spotřebitele.
3. UZAVŘENÍ SMLOUVY
3.1. Smlouvu s Námi je možné uzavřít pouze v českém jazyce.
3.2. Smlouva je uzavírána na dálku prostřednictvím E-shopu, přičemž náklady na použití komunikačních prostředků na dálku hradíte Vy. Tyto náklady se však nijak neliší od základní sazby, kterou hradíte za používání těchto prostředků (tedy zejména za přístup k internetu). Odesláním Objednávky souhlasíte s tím, že prostředky komunikace na dálku využíváme.
3.3. K tomu, abychom mohli Smlouvu uzavřít, je třeba, abyste na E-shopu vytvořili Objednávku. V tomto návrhu musí být uvedeny následující údaje:
-
Informace o nakupovaném Zboží (na E-shopu označujete Zboží tlačítkem „Do košíku“);
-
Informace o Ceně, Ceně za dopravu, způsobu platby Celkové ceny a požadovaném způsobu doručení Zboží;
-
Své identifikační a kontaktní údaje sloužící k tomu, abychom mohli doručit Zboží, zejména tedy jméno, příjmení, doručovací adresu (případně adresu výdejního boxu/místa), telefonní číslo a e-mailovou adresu.
3.4. V průběhu tvorby Objednávky můžete až do doby jejího dokončení údaje měnit a kontrolovat. Po provedení kontroly prostřednictvím stisku tlačítka „Objednat s povinností platby“ Objednávku dokončíte. Před stiskem tlačítka musíte potvrdit Vaše seznámení se a souhlas s těmito Podmínkami, v opačném případě nebude možné Objednávku dokončit.
3.5. Vaši Objednávku Vám v co nejkratší době poté, kdy Nám bude doručena, potvrdíme zprávou odeslanou na Vaši e-mailovou adresu. Potvrzením Objednávky dochází k uzavření Smlouvy mezi Námi a Vámi.
3.6. V případě, že v rámci E-shopu nebo v Objednávce bude uvedena zjevně chybná Cena (např. chybí či přebývá cifra), nejsme povinni Vám Zboží za tuto Cenu dodat ani v případě, kdy jste obdrželi potvrzení Objednávky. V takové situaci Vás budeme bezodkladně kontaktovat za účelem uzavření nové Smlouvy.
3.7. V případě, kdy dojde k uzavření Smlouvy, Vám vzniká závazek k zaplacení Celkové ceny okamžitě v rámci procesu objednávky.
4. UŽIVATELSKÝ ÚČET
4.1. Na základě Vaší registrace v rámci E-shopu můžete přistupovat do svého Uživatelského účtu.
4.2. Při registraci Uživatelského účtu je Vaše povinnost uvést správně a pravdivě všechny zadávané údaje a v případě změny je aktualizovat.
4.3. Přístup k Uživatelskému účtu je zabezpečen uživatelským jménem a heslem. Ohledně těchto přístupových údajů je Vaší povinností zachovávat mlčenlivost.
4.4. Váš Uživatelský účet můžeme zrušit, a to zejména v případě, když jej více než 12 měsíců nevyužíváte, či v případě, kdy porušíte své povinnosti dle Smlouvy.
5. CENOVÉ A PLATEBNÍ PODMÍNKY, VÝHRADA VLASTNICKÉHO PRÁVA
5.1. Cena je vždy uvedena v rámci E-shopu, v návrhu Objednávky and ve Smlouvě. Konečná Celková cena je uvedena včetně veškerých poplatků. Prodávající je neplátce DPH.
5.2. Platbu Celkové ceny po Vás vyžadujeme jako podmínku pro úspěšné dokončení a uzavření Objednávky (před předáním Zboží dodavateli k expedici). Úhradu Celkové ceny lze provést výhradně následujícím způsobem:
-
Kartou online / Apple Pay / Google Pay. Platba probíhá přes integrovanou bezpečnou platební bránu Shoptet Pay, přičemž platba se řídí podmínkami této platební brány. Platba je splatná ihned pro samotné úspěšné odeslání a uzavření objednávky. Žádné jiné formy plateb (dobírka, hotovost, standardní bankovní převod na zálohu) e-shop neumožňuje.
5.3. Faktura bude vystavena v elektronické podobě po úspěšném uhrazení Celkové ceny kartou a bude zaslána na Vaši e-mailovou adresu.
5.4. Vlastnické právo ke Zboží na Vás přechází až poté, co proběhne online autorizace platby a Zboží převezmete z výdejního místa či od dopravce.
6. DORUČENÍ ZBOŽÍ, PŘECHOD NEBEZPEČÍ ŠKONY NA VĚCI
6.1. Zboží Vám bude doručeno zpravidla do 2 až 7 pracovních dnů způsobem dle Vaší volby (podle dostupnosti u našich partnerských skladů), přičemž můžete vybírat z následujících možností:
-
Osobní odběr na výdejních místech a boxech společností Zásilkovna, PPL Parcelbox, AlzaBox;
-
Doručení prostřednictvím dopravních společností PPL CZ, Česká pošta, DHL, Zásilkovna na adresu.
6.2. Zboží je možné doručit pouze v rámci České republiky. Osobní vyzvednutí v sídle či provozovně prodávajícího není z logistických důvodů možné.
6.3. Po převzetí Zboží od dopravce nebo z výdejního boxu je Vaše povinnost zkontrolovat neporušenost obalu Zboží. V případě, že došlo k závadě na obalu, která svědčí o poškození zásilky, doporučujeme Zboží od dopravce nepřevzít a sepsat protokol o škodě.
6.4. V případě, kdy porušíte svoji povinnost převzít již řádně zaplacené Zboží (např. vypršení úložné doby v AlzaBoxu či Zásilkovně), nemá to za následek odstoupení od Smlouvy. Nám v takovém případě vzniká právo na náhradu prokazatelných nákladů spojených s marným doručením a vrácením zboží zpět do partnerského velkoskladu. Pokud se rozhodneme od Smlouvy z důvodu nepřevzetí odstoupit, vrátíme Vám kupní cenu poníženou o tyto prokazatelné náklady na dopravu tam i zpět.
6.5. Nebezpečí škody na Zboží na Vás přechází v okamžiku, kdy ho převezmete z rukou dopravce nebo vyzvednete z výdejního boxu.
7. PRÁVA Z VADNÉHO PLNĚNÍ (REKLAMACE)
7.1. Zaručujeme, že v době přechodu nebezpečí škody na Zboží je Zboží bez vad, odpovídá popisu, jakosti a účelu použití.
7.2. Práva a povinnosti ohledně práv z vadného plnění se řídí příslušnými obecně závaznými právními předpisy (zejména ustanoveními Občanského zákoníku a zákonem o ochraně spotřebitele).
7.3. V případě, že bude dojít k vadě na Zboží, můžete Zboží reklamovat zasláním e-mailu na adresu info@devlprime.cz. Pro reklamaci můžete využít také vzorový formulář (Příloha č. 1).
7.4. Má-li Zboží vadu, máte právo na odstranění vady opravou nebo dodáním nového Zboží bez vady, ledaže by byl zvolený způsob nemožný nebo nepřiměřeně nákladný. Dále máte právo na přiměřenou slevu nebo odstoupení od smlouvy, pokud vadu odmítneme odstranit nebo se vada projeví opakovaně. Právo na odstoupení nenáleží, je-li vada nevýznamná.
7.5. Nedohodneme-li se na delší lhůtě, do 30 dnů od obdržení reklamace vadu odstraníme a poskytneme Vám informaci o vyřízení reklamace na uvedené kontaktní údaje.
7.6. V případě, že jste spotřebitel, máte právo uplatnit práva z vadného plnění u vady, která se vyskytne u spotřebního Zboží ve lhůtě 24 měsíců od převzetí Zboží. Pokud nakupujete jako podnikatel (na IČO), je Vaší povinností oznámit a vytknout vadu bez zbytečného odkladu, nejpozději však do 3 dnů od převzetí.
8. ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY (VRÁCENÍ ZBOŽÍ DO 14 DNŮ)
8.1. V případě, že jste spotřebitel (osoba kupující zboží mimo rámec své podnikatelské činnosti), máte v souladu s § 1829 občanského zákoníku právo odstoupit od Smlouvy bez udání důvodu ve lhůtě 14 dnů od převzetí Zboží.
-2.png){kind=logo}